Boîte à questions
Découvrez nos réponses aux questions fréquentes.
Comment les jeux sont-ils sélectionnés ?
Avant tout, nous précisons que nous n'avons pas créé les jeux pour le Cartable Ludique. Il s'agit de jeux édités par ailleurs. Nous nous sommes donc concentrés sur le plus important : sélectionner les jeux les plus pertinents.
La sélection a été effectuée par Peggy Guettman, qui a été professeure des écoles pendant 20 ans et qui est ludothécaire diplômée. Le choix s'est fait sur différents critères, dont les principaux sont :
- de bons jeux avant tout auxquels on a envie de rejouer !
- des jeux qui font appel à des compétences complémentaires.
- des jeux éco-conçus, que nous pouvons produire en Europe, en proposant un prix accessible.
Que faire si mon école n'est pas inscrite ?
Vous avez plusieurs possibilités :
- Votre école peut s'inscrire jusqu'en septembre pour l'année en cours. Nous vous invitons à faire connaître le Cartable Ludique au sein de l'école pour permettre à cette dernière d'être inscrite. Pour l'école, l'inscription est gratuite et rapide. Vous retrouverez un flyer à lui transmettre sur notre page : Nous Soutenir.
- En France métropolitaine ou en Belgique, vous pouvez souscrire à un abonnement en choisissant une livraison à domicile (moyennant des frais de port supplémentaires).
Bon à savoir : si vous effectuez une commande groupant plusieurs abonnements (avec 1 point de livraison en France métropolitaine), vous pourrez bénéficier d'avantages :
- Frais de port offerts dès 4 abonnements,
- Le 6e abonnement offert,
- Le 11e abonnement offert également.
Les familles des écoles non inscrites peuvent ainsi se regrouper pour bénéficier des meilleurs tarifs !
Est-ce que je peux recevoir mes jeux à domicile ?
Oui !
Il est tout à fait possible de recevoir l'abonnement directement à votre domicile. A la différence d'un abonnement avec livraison groupée à l'école, les frais de port (30€) sont ajoutés au prix de l'abonnement.
Si vous commandez plusieurs abonnements (avec 1 point unique de livraison), vous pouvez bénéficier d'avantages :
- Livraison offerte à partir du 4e abonnement
- 6e abonnement offert
- 11e abonnement offert
La livraison à domicile n'est disponible que pour les foyers situés en France métropolitaine et en Belgique.
Comment mon enfant récupère-t-il les jeux à l'école ?
Avant chacune des vacances scolaires, votre enfant recevra le jeu à l’école et le rapportera dans son cartable. C’est l’école qui reçoit les jeux et les transmet aux enfants.
Est-ce que je garde les jeux, ou est-ce que je dois les renvoyer ?
Votre enfant ramène chaque jeu à la maison. Vous avez souscrit un abonnement. Chacun des jeux vous appartient. Vous les gardez donc.
On paie une fois ou tous les mois ?
On paie une seule fois. Le prix de 39,90 € TTC est un prix pour l’ensemble des jeux de l’abonnement, on paie ce montant une seule fois pour toute l’année.
Comment inscrire ma classe ou mon école ?
L'inscription se fait en complétant ce formulaire.
Celle-ci est gratuite et rapide (moins de 2 minutes).
Cette inscription permettra aux parents des élèves de votre école de sélectionner l'école lors de la souscription de leur abonnement. En vous inscrivant, vous vous engagez simplement à remettre aux familles les jeux reçus à l'école avant chaque période de vacances scolaires.
Vous avez la possibilité d'inscrire votre classe ou votre école entière.
Je représente une école à l'étranger. Est-ce que je peux l'inscrire au Cartable Ludique ?
Oui !
Pour conserver une offre accessible, nous avons choisi de proposer une solution logistique différente.
Pour rappel, en France métropolitaine et en Belgique (Wallonie), les livraisons se font avant chaque période de vacances scolaires.
Pour toutes les autres écoles, dans les DROM et à l'étranger, le fonctionnement est différent : un envoi unique sera effectué avec tous les jeux de l'année (affiche-jeu + 4 jeux). Ces envois seront expédiés en janvier. Les frais d'expédition étant plus importants, une participation aux frais de port est demandée.
L'école peut-elle commander des abonnements ?
Oui.
En plus des éventuels abonnements que l'école pourra recevoir gratuitement, celle-ci peut commander un ou plusieurs abonnements supplémentaires.
Pour ce faire, elle passe commande comme s'il s'agissait d'une souscription pour un enfant.
En plus, cet abonnement sera pris en compte pour les paliers d'abonnements offerts !
Est-ce gratuit pour l'école ?
Oui.
En plus, les écoles inscrites peuvent bénéficier d'abonnements offerts :
- De 5 à 9 abonnements souscrits par les familles : l'école recevra gratuitement un abonnement de son choix.
- 10 abonnements ou plus souscrits par les familles, l'école recevra gratuitement les deux abonnements.
Puis-je recevoir une facture avec TVA ?
Oui, bien sûr !
Suite à votre commande, vous recevrez automatiquement une facture à l'adresse email fournie. Si vous ne la recevez pas, nous vous invitons à vérifier dans vos Spams. Si d'aventure vous ne l'avez pas, vous pouvez nous envoyer un mail à contact@lecartableludique.com.
Vous avez encore des questions ?
Contactez-nous directement via notre formulaire.